Nous définissons ainsi la finalité de World is a Village :

Donner l’opportunité au plus grand nombre de familles dans le monde entier d’éduquer et faire grandir leurs enfants par le biais de voyages culturels et linguistiques.

Ensemble, à World is a Village, nous sommes :

  • Généreux
  • Responsable
  • Audacieux
  • Curieux
  • Éducatif

L’acronyme GRACE pour (en anglais): Generous, Reliable, Audacious, Curious, Educative

Les valeurs de World is a Village sont :

value-generous

Ensemble, nous sommes généreux

Suis-je aussi utile que possible ? C’est l’une des questions que nous nous posons dans chaque tâche quotidienne que nous accomplissons pour la communauté. Nous offrons plus que ce qui est prévu chaque fois que nous le pouvons.

Nous remercions nos clients et leur fournissons des références et des témoignages sans prendre de compensation en retour. Nous agissons en équipe et devons être aussi coopératifs que possible. Nous faisons preuve de proximité et d’authenticité lorsque nous échangerons avec nos clients, collègues ou partenaires.

value-reliable

Ensemble, nous sommes fiables

Nous faisons tout notre possible pour offrir la meilleure expérience possible sur nos services. Notre objectif est de fournir la meilleure qualité dans toutes les actions que nous menons.

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour donner et conserver la confiance de nos clients, car envoyer des enfants à l’étranger exige de la sécurité et de la confiance. Nous sommes convaincus que les données sont essentielles dans notre environnement numérique. Nous gérons les données privées en conséquence et nous nous engageons à ne les utiliser que pour améliorer notre service ou pour servir notre client. Nous nous engageons à être aussi transparents que possible.

value-audacious

Ensemble, nous sommes audacieux

Nous pensons que notre service change la donne et nous avons l’ambition de proposer une toute nouvelle façon de voyager dans le monde. Cela signifie que nous faisons tout notre possible pour que notre proposition reste unique.

Et en effet, nous pensons que l’expérience de nos utilisateurs, à chaque étape, est la clé de notre succès.

value-curiosity

Ensemble, nous sommes curieux

Chez World is a Village, nous pensons que les échanges interculturels sont faits pour améliorer le monde et les relations entre les êtres humains. En encourageant les gens à voyager, on les aide à être plus ouverts d’esprit.

Nous aimons faciliter la découverte des cultures du monde pour nos collègues, nos clients, nos partenaires.

value-educational

Ensemble, nous sommes éducatifs

Nous travaillons chaque jour pour aider les parents à faire grandir leurs enfants. Nous leur donnons l’occasion de découvrir le monde et de se faire de nouveaux amis tout en voyageant.

Nous continuons à penser que notre engagement est essentiel pour que les parents et les adolescents puissent en profiter. Comme il est plus facile d’apprendre en jouant, dans chaque tâche que nous accomplissons au quotidien, nous apportons toujours une touche de plaisir.